• Preguntas Frecuentes correspondientes a los cambios en proceso dentro del Programa de Certificación WRAP para el 2012
•    Hemos oído que WRAP es un programa controlado por la industria.
•    WRAP fue fundado por la industria del vestido. ¿Cómo puede ser independiente?
•    ¿Cómo puede una compañía llegar a ser miembro de WRAP?
•    ¿Acaso no son los estándares de WRAP una fachada para crear barreras al comercio sin tarifas?
•    ¿Por qué WRAP no tiene una estipulación del máximo número de horas de trabajo?
•    WRAP requiere que la fábrica dé a sus empleados la libertad de escoger si desean o no pertenecer a un sindicato. ¿Acaso no es necesario tener sindicatos de trabajadores para asegurar el cumplimiento social en una fábrica?
•    He leído que los principios de WRAP en cuanto a los principios de la edad mínima no corresponden con las estipulaciones relevantes de la ILO.
•    WRAP tiene su oficina principal en Arlington, Virginia, cerca de Washington, DC. Entiendo que WRAP depende de gran manera del apoyo del gobierno de EE.UU.
•    ¿Cómo es que WRAP afirma haber desarrollado un “Código Universal de Conducta Ética” (UCEC)?
•    ¿Por qué se desarrolló el UCEC? ¿No es esto fuera del alcance del grupo de certificación del vestido?
•    ¿No es WRAP solamente una lista de puntos de cumplimiento para el día de la auditoría?
•    Hemos oído que las auditorías de las fábricas solo se llevan a cabo una vez al año.
•    ¿WRAP certifica a las fábricas aun cuando éstas no les pagan a sus trabajadores los honorarios y beneficios legalmente establecidos?
•    ¿Qué si los trabajadores están trabajando afuera de los límites legales de un país?
•    ¿Por qué es que WRAP no trata el asunto del ‘salario digno’?
•   ¿Por qué es que WRAP no adopta todas las convenciones ILO como requisitos mínimos?
•    ¿Por qué es que WRAP no publica una lista de todas las marcas y minoristas que aceptan la certificación de WRAP?
•    WRAP no tiene representado en su mesa directiva a ninguna organización del trabajo. ¿Por qué no?
•    ¿Por qué es que WRAP no publica un reporte anual?
•    ¿Cómo maneja WRAP las quejas de los trabajadores en una fábrica sobre abusos de la administración o de condiciones insalubres de trabajo?
•    ¿Qué está haciendo WRAP para trabajar con otras organizaciones, tales como BSCI, SAI, ETI y otras, para alcanzar un código de práctica universalmente aceptado?
•    ¿Qué ha hecho WRAP para asegurarse que los auditores que inspeccionan actualmente sean competentes para hacerlo?
•    ¿Se permite que representantes de sindicatos del comercio o de ONGs lleguen a ser auditores para WRAP?

P: Hemos oído que WRAP es un programa controlado por la industria.
R: WRAP es una organización sin fines de lucro, independiente e internacional con una mesa de directivos independiente. Así como se establece en su escritura de constitución, la mayoría de la mesa directiva de WRAP proviene de afuera de la industria y un simple voto de mayoría puede cambiar cualquier parte del código, las políticas y/o los procedimientos de WRAP en cualquier momento. Es requisito que el Presidente de la Mesa Directiva no sea un representante de la industria. Por lo tanto, no es posible que WRAP esté bajo el “control de la industria.”

Adicionalmente, tres organizaciones no gubernamentales y dos universidades están representadas en la Mesa Directiva de WRAP.
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P: WRAP fue fundado por la industria del vestido. ¿Cómo puede ser independiente?
R: La American Apparel & Footwear Association (AAFA) invirtió US$1.300.000 en un estudio de tres años a finales de los 1990s para una examinación completa de las condiciones de trabajo en fábricas de productos de costura alrededor del mundo. Esta inversión fue una demostración del compromiso de la industria para crear un programa que ahora certifica condiciones de trabajo legales, éticas y humanitarias en fábricas alrededor del mundo.

Mientras la AAFA continúa apoyando el trabajo de WRAP, no existe ninguna conexión legal o de otra índole entre la AAFA y WRAP. Además, estamos muy agradecidos por el apoyo de la Federación Internacional del Vestido y sus 34 asociaciones miembros y de las otras 22 asociaciones internacionales del vestido.
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P: ¿Cómo puede una compañía llegar a ser miembro de WRAP?
R: WRAP no es una organización de membresía. WRAP es un grupo que establece estándares, capacita y certifica, el cual recibe su ingreso de honorarios de inscripción, capacitación y acreditación. No busca ni acepta subvenciones o fondos gubernamentales lo cual le permite completa independencia financiera.
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P: ¿Acaso no son los estándares de WRAP una fachada para crear barreras al comercio sin tarifas?
R: El primer principio WRAP es el cumplimiento con la ley local. WRAP reconoce completamente y respeta la soberanía de cada nación y el hecho de que virtualmente todos los países donde el WRAP opera son miembros plenos de las Naciones Unidas. Cuando se certifican fábricas, WRAP mira primero a la ley local, y luego a las prácticas laborales internacionales generalmente aceptadas las cuales se equiparan con relevantes convenciones de la International Labor Organization (ILO) – adoptados por la mayoría de los países alrededor del mundo.
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P: ¿Por qué WRAP no tiene una estipulación del máximo número de horas de trabajo?
R: Nuevamente, WRAP respeta la ley local. Respetamos el derecho de los gobiernos locales de determinar la ley de hora de trabajo para sus propios ciudadanos.
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P: WRAP requiere que la fábrica dé a sus empleados la libertad de escoger si desean o no pertenecer a un sindicato. ¿Acaso no es necesario tener sindicatos de trabajadores para asegurar el cumplimiento social en una fábrica?
R: WRAP cree que los trabajadores dentro de una fábrica deben escoger si desean ser o no ser representados por una organización de terceros como decisión propia y de acuerdo con las leyes locales de su país. Todos los países tienen leyes que gobiernan la elección de grupos de representación del empleado, las cuales WRAP respeta completamente. Si los trabajadores deciden representarse a sí mismos, o tener a un sindicato como su representante, es decisión de los trabajadores.
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P: He leído que los principios de WRAP en cuanto a los principios de la edad mínima no corresponden con las estipulaciones relevantes de la ILO.
R: Cada país establece sus propias leyes de la edad mínima del empleado y restricciones de empleos de “trabajo peligroso” para trabajadores más jóvenes. La política de WRAP es de una edad mínima de 14 años, o la edad mínima para el empleo establecida por ley, o la edad mínima escolar, de éstas la que sea mayor.
Además, las convenciones de la ILO permiten trabajadores de 12 años de edad en ciertas circunstancias, una edad que WRAP considera muy joven para el trabajo de fábrica.
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P: WRAP tiene su oficina principal en Arlington, Virginia, cerca de Washington, DC. Entiendo que WRAP depende de gran manera del apoyo del gobierno de EE.UU.
R: WRAP no está afiliado con el gobierno de los EE.UU ni con ningún otro gobierno de manera alguna. WRAP no acepta subvenciones ni fondos de gobierno alguno, no tiene afiliación política y no aboga por una causa o legislación.
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P: ¿Cómo es que WRAP afirma haber desarrollado un “Código Universal de Conducta Ética” (UCEC)?
R: Los principios WRAP son aplicables en cualquier ambiente de manufactura de trabajo intensivo. El trabajo de menores es trabajo de menores ya sea en una fábrica que enlata atún, una fábrica de joyas, o en fábricas de procesamiento de carne. Intereses en la salud y la seguridad y el equipo de protección adecuado se aplica tanto en una fábrica de muebles como en fábricas de químicos. Por lo tanto, los principios del UCEC se aplican a todas las fábricas de trabajo intensivo.
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P: ¿Por qué se desarrolló el UCEC? ¿No es esto fuera del alcance del grupo de certificación del vestido?
R: Las marcas y los minoristas que dependen de WRAP para auditar y certificar sus plantas de productos de costura le solicitaron a WRAP que usara el conocimiento y la experiencia de su personal para extender el código a otras industrias cuando comenzaron a licenciar sus marcas a otros productos. Por lo tanto, el UCEC, modificado es aplicable al ambiente de la industria, se aplica a tales fábricas.
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P: ¿No es WRAP solamente una lista de puntos de cumplimiento para el día de la auditoría?
R: El WRAP utiliza el abordaje de “sistemas de administración” para el cumplimiento. Así, cada fábrica es requerida asignar personal específico para cada principio, capacitación de conducta para los trabajadores sobre los requisitos de WRAP y comunicar los principios WRAP, por escrito y en el idioma local, llevar a cabo sus propias auditorías para asegurar el cumplimiento constante, y tener un mecanismo para corregir los problemas encontrados durante las auditorías internas. De esta manera, cuando se llevan a cabo las auditorías de WRAP – todas de manera no anunciada –  WRAP busca verificar que los sistemas apropiados, las políticas y los procedimientos por escrito y controles internos estén funcionando de modo que las instalaciones mantengan un cumplimiento constante.
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P: Hemos oído que las auditorías de las fábricas solo se llevan a cabo una vez al año.
R: Si una fábrica demuestra cumplimiento completo con los principios WRAP durante la auditoría, recibe una certificación de un año. Sin embargo, auditorías de seguimiento no anunciadas se llevan a cabo en un número seleccionado de fábricas basado en un perfil de riesgo para asegurar que mantengan el cumplimiento. Si se encuentran fuera del cumplimiento, pueden recibir un plan de acción correctiva por escrito, o perder la certificación de acuerdo a la severidad de las violaciones.
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P: ¿WRAP certifica a las fábricas aun cuando éstas no les pagan a sus trabajadores los honorarios y beneficios legalmente establecidos?
R: No. WRAP requiere que todos los honorarios y beneficios que se deben a los empleados se paguen plenamente y a tiempo.
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P: ¿Qué si los trabajadores están trabajando afuera de los límites legales de un país?
R: WRAP requiere que todo el trabajo de horas extras se haya pagado voluntaria y plenamente, incluyendo todo pago extraordinario de horas extras. Si la fábrica está trabajando en exceso de las horas permitidas, un plan de acción correctiva debe ponerse en funcionamiento para reducir las horas al límite legal, a menos que la fábrica tenga una autorización legal expedida por la agencia gubernamental relevante.
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P: ¿Por qué es que WRAP no trata el asunto del ‘salario digno’?
R: El debate del “salario digno” tiene siglos de estarse discutiendo. Se han hecho numerosos intentos recientes para definir dicho salario, pero no se ha llegado a un consenso o acuerdo en cuanto a su definición. WRAP continúa siguiendo de cerca el asunto y apoya el concepto, pero hasta que se llegue a un acuerdo en cuanto a una definición clara, WRAP no puede certificar algo que no se ha definido.
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P: ¿Por qué es que WRAP no adopta todas las convenciones ILO como requisitos mínimos?
R: Como se ha mencionado anteriormente, WRAP mira primeramente a las leyes del país donde se encuentra la fábrica. WRAP cree en los derechos de soberanía de cada país. Las convenciones ILO no son leyes, sino convenciones acordadas por un grupo tripartito de las Naciones Unidas y solo llegan a ser una ley en un país cuando ese país las ratifica. Una lista de convenciones relevantes, y qué países las han ratificado, se puede encontrar en el siguiente sitio web de la ILO: http://www.ilo.org/ilolex/english/docs/declworld.htm.
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P: ¿Por qué es que WRAP no publica una lista de todas las marcas y minoristas que aceptan la certificación  de WRAP?
R: La decisión de aceptar una certificación WRAP como suficiente para cumplir con los requisitos deseados por una marca o un minorista descansa en el criterio esa organización. Algunas compañías prefieren no compartir sus programas de cumplimiento mientras que otras son muy públicas y hasta preparan un reporte anual de CSR. Por lo tanto, para respetar las políticas de todas las compañías, WRAP difiere a esas compañías la decisión de publicar o no su participación con WRAP.
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P: WRAP no tiene representado en su mesa directiva a ninguna organización del trabajo. ¿Por qué no?
R: WRAP ha contactado a varias organizaciones del trabajo a través de los años y, de hecho, ha tenido una fuerte representación de parte de representantes de sindicato. El primer presidente de la mesa directiva fue el ex Vice Presidente de AFL-CIO. WRAP continúa contactando a todas las partes interesadas para consultar y establecer diálogo incluyendo a la comunidad académica, las ONGs relevantes y representantes de sindicatos de comercio.
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P: ¿Por qué es que WRAP no publica un reporte anual?
R: La preparación de reportes anuales consume mucho tiempo y dinero. Como WRAP funciona con poco personal y recursos limitados, un reporte tal no ha sido posible en el pasado. Sin embargo, se han iniciado las preparaciones para un reporte de este tipo para el próximo año en anticipación del décimo aniversario de WRAP.
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P: ¿Cómo maneja WRAP las quejas de los trabajadores en una fábrica sobre abusos de la administración o condiciones insalubres de trabajo?
R: Todas las quejas y los reportes de trabajadores o de otros grupos, se toman seriamente y son inmediata y completamente investigadas. Si la situación lo merece, un empleado de WRAP visitará personalmente la fábrica, entrevistará a las partes relevantes y revisará todos los registros pertinentes para determinar la veracidad de la queja. La administración de las fábricas entiende, de antemano, el derecho de WRAP de llevar a cabo tales investigaciones como parte de los requisitos de la certificación.
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P: ¿Qué está haciendo WRAP para trabajar con otras organizaciones, tales como BSCI, SAI, ETI y otras, para alcanzar un código de práctica universalmente aceptado?
R: WRAP se encuentra preparado para trabajar con todas y cualquiera de las organizaciones relevantes en el asunto de convergencia y de reconocimiento mutuo. Algunas reuniones se han llevado a cabo a través de los años y se ha logrado avanzar hacia ello.
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P: ¿Qué ha hecho WRAP para asegurarse que los auditores que inspeccionan actualmente sean competentes para hacerlo?
R: El proceso de auditoría de WRAP se desarrolló inicialmente durante un período de tres años, durante el cual se llevaron a cabo cientos de horas de consultas con expertos en la materia, expertos técnicos, defensores de los derechos humanos, académicos, ONGs, líderes del trabajo y otros para asegurar el rigor del proceso WRAP. Dichas consultas continúan asegurando que el programa WRAP se mantenga relevante, actualizado y riguroso.
WRAP ha trasferido esa experiencia a un grupo de calificaciones y requisitos de igual rigurosidad para los auditores de WRAP. Se desarrolló un programa completo de capacitación, se contrató al mejor capacitador de sistemas sociales del mundo, y se presentó nuestro programa de capacitación al Registro Internacional para Auditores Certificados (IRCA) para ser revisado y acreditado.
Cada nuevo auditor acreditado WRAP es requerido para asistir a nuestro Programa de Entrenamiento a traves de un curso de Registro Internacional de Auditores Certificados (IRCA) de cinco dias, aprobar un examen escrito y asistir a cursos de actualización cada dos años.
Se llevan a cabo evaluaciones del trabajo de cada auditor constantemente para asegurar la competencia actual. A los auditores que no satisfagan nuestros requisitos, se les requiere ya sea asistir a capacitaciones adicionales o son borrados de la lista de auditores aprobados.
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P: ¿Se permite que representantes de sindicatos del comercio o de ONGs lleguen a ser auditores para WRAP?
R: Sí. Cualquier persona, patrocinado por una organización legítima que demuestre competencia en las áreas requeridas y que tenga las calificaciones para llegar a ser auditor de WRAP es admitido en nuestros programas de capacitación.
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